Sera ya Faragha

Sera hii ya Faragha inaeleza jinsi SokoMkononi ("sisi") inavyokusanya, kutumia, kuhifadhi, na kulinda taarifa zako unapotumia Jukwaa letu kama Dalali, Mteja, au mtembeleaji.

Kwa kutumia Jukwaa, unakubali ukusanyaji na matumizi ya taarifa kwa mujibu wa Sera hii.

Taarifa za usajili: jina kamili, namba ya simu, barua pepe, password (iliyofichwa kwa hashing), na aina ya akaunti (Dalali au Mteja).

Taarifa za uthibitisho (KYC) kwa Madalali: nyaraka za utambulisho na taarifa nyingine zinazohitajika kuidhinisha uwezo wa kuweka Listing.

Taarifa za matumizi: Listing ulizoweka au kutazama, ofa na ujumbe ndani ya Deal Room, historia ya malipo, na kumbukumbu za kiufundi kama anwani ya IP na aina ya kifaa.

Taarifa za malipo: kiasi, tarehe, na hali ya muamala; SokoMkononi haihifadhi taarifa kamili za kadi au akaunti ya benki isipokuwa kupitia mfumo wa malipo ulioidhinishwa.

Kuendesha na kuboresha Jukwaa, ikiwemo kuunganisha Dalali na Mteja, kuidhinisha Listing, na kuwezesha Deal Room.

Kukokotoa na kukata kamisheni kupitia Commission Engine, na kutoa ripoti za mapato kwa watumiaji husika.

Kuthibitisha utambulisho (KYC), kuzuia udanganyifu, na kulinda usalama wa akaunti na Jukwaa kwa ujumla.

Kuwasiliana nawe kuhusu akaunti yako, deal zako, mabadiliko ya Masharti au Sera, na taarifa muhimu za kiusalama.

Hatuuzi taarifa zako binafsi kwa wahusika wa tatu kwa madhumuni ya matangazo.

Tunaweza kushiriki taarifa: na Dalali au Mteja mwenzako pale tu inapohitajika ndani ya Deal Room kukamilisha deal; na watoa huduma za malipo kwa ajili ya kuchakata miamala; na mamlaka za kisheria pale inapohitajika kisheria au kuzuia udanganyifu.

Admin wa Jukwaa wana upatikanaji wa taarifa kwa kadiri inavyohitajika kusimamia idhini za Listing, kutatua migogoro, na kufanya ukaguzi (audit), kwa mujibu wa RBAC (Role-Based Access Control).

Kwa madhumuni ya uwazi na utatuzi wa migogoro, historia ya ofa, counter-offer, na mawasiliano ndani ya Deal Room inahifadhiwa kwa muda mrefu na haiwezi kufutwa au kuhaririwa na watumiaji wa kawaida.

Taarifa hizi zinapatikana tu kwa wahusika wa deal husika na Admin mwenye mamlaka, kwa mujibu wa udhibiti wa RBAC.

Tunatumia hatua za kiufundi kulinda taarifa zako, ikiwemo usimbaji wa mawasiliano (HTTPS/SSL), uhifadhi salama wa password kwa njia ya hashing, na udhibiti wa ufikiaji kwa msingi wa RBAC.

Ingawa tunachukua tahadhari za kutosha, hakuna mfumo wa kidijitali ulio salama asilimia mia moja; tunakuomba pia ulinde password yako na usimshirikishe mtu yeyote.

Una haki ya kuomba nakala ya taarifa zako binafsi tulizonazo, kuomba kusahihishwa kwa taarifa zisizo sahihi, na kuomba kufungwa kwa akaunti yako (ikizingatiwa uhifadhi wa Audit Logs kwa deal zilizokamilika kwa mujibu wa sheria).

Kwa maombi haya, wasiliana nasi kupitia njia rasmi za mawasiliano zilizowekwa kwenye Jukwaa.

Tunatumia vidakuzi na teknolojia kama hizo kuhifadhi kikao chako cha kuingia (login session), kukumbuka mapendeleo yako, na kuboresha uzoefu wako wa matumizi ya Jukwaa. Unaweza kuzima vidakuzi kwenye kivinjari chako, ingawa hii inaweza kuathiri baadhi ya huduma za Jukwaa.

Jukwaa hili halikusudiwi kwa watu walio chini ya umri wa miaka 18. Hatukusanyi kwa makusudi taarifa za watoto walio chini ya umri huu.

Tunaweza kubadilisha Sera hii mara kwa mara. Mabadiliko muhimu yatatolewa taarifa kupitia Jukwaa. Tarehe ya "Ilisasishwa mwisho" hapo juu inaonyesha toleo la sasa la Sera hii.

Kwa maswali au malalamiko kuhusu Sera hii ya Faragha, wasiliana nasi kupitia anuani rasmi za mawasiliano zilizowekwa kwenye Jukwaa.